如何将企业微信作为API接到第三方应用程序/网页上

小游戏 企业微信 微信支付 小程序 文章 2020-07-30 21:07 1240 0 全屏看文

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如何将企业微信作为API接到第三方应用程序/网页上

本人非专业技术人员,就职于欧洲从事CRM咨询的公司,因为公司大多数客户都是欧洲品牌,一般都是通过专门的Clienteling的工具管理客户,对企业微信不是很了解,希望求助各位。

在欧洲一般都是通过邮件对客户进行营销,但中国消费者习惯使用微信,所以想知道如何可以将企业微信与客户信息管理系统相关联。如图一所示,在客户信息管理系统上可以选择不同渠道来联系客户,这里是通过邮件,所以会与邮件的API相关联,点击蓝色确认按钮后就可以使用现有模板编辑和发送邮件。我想知道这样的操作是否也适用于企业微信。比如能否在联系客户渠道中加入企业微信,之后可以直接跳转登录企业微信电脑或手机版进行操作,联系客户。

如果此方式可行,想请问哪里可以找到相关API接口说明?

感谢!


I am not a professional and technical personnel. I work in a CRM consulting company in Europe. Most of the customers of the company are European brands. Generally, they manage customers through special clienteling tools. I don't know much about wechat. I hope I can help you. In Europe, customers are usually marketed by email, but Chinese consumers are used to using wechat, so they want to know how to connect enterprise wechat with customer information management system. As shown in Figure 1, in the customer information management system, different channels can be selected to contact customers. Here, it is through email, so it will be associated with the email API. Click the blue confirm button to edit and send the email using the existing template. I want to know whether this operation is also applicable to enterprise wechat. For example, if you can add enterprise wechat into the channel of contacting customers, you can directly jump to log in to the enterprise wechat computer or mobile version for operation and contact customers. If this method is feasible, where can I find the relevant API interface description? thank!

回答:

金戈铁马:

企业微信有官方接口获取当前企业微信的所有客户。然后修改下你的CRM系统,读取企业微信客户接口显示出客户来。

Nan:谢谢回复!您知道哪里可以找到你所说的这个API接口吗?还有另一个问题也可以麻烦您回答一下吗: 如果一个顾客在欧洲某品牌专柜购买产品,一般销售人员会询问(欧洲)顾客信息(生日、手机号码、email等)然后将其加入Clienteling或者CRM系统中,之后可以统一通过这个工具给顾客发消息或者营销内容(通过email和SMS)。但因为中国顾客不习惯用电邮,销售人员在Clienteling工具中中创建此顾客档案后还会让顾客加自己的企业微信,进而方便营销,所以是否存在一个接口可以让销售直接从Clienteling工具上登录企业微信然后发送消息呢? 比如在Clienteling工具里(如之前图)点击企业微信作为发消息的渠道后直接跳转登录企业微信再进行操作。感谢!

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