企业微信有哪些功能可以对员工进行管理和营销?

小游戏 企业微信 微信支付 小程序 文章 2020-07-30 21:08 826 0 全屏看文

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企业微信有哪些功能可以对员工进行管理和营销?

随着企业微信功能的增多,很多功能都更好的服务员企业办公,让企业更好的管理员工工作和营销推广,那么,企业微信都有哪些功能,适用于员工的管理和营销?


With the increase of wechat functions of enterprises, many of the better functions of the server enterprise office, allowing enterprises to better manage the work of employees and marketing promotion, then, what functions of enterprise wechat are applicable to the management and marketing of employees?

回答:

企业微信点镜解决方案:

企业微信,是微信官方团队为企业打造的专业办公管理⼯具。有着与微信⼀致的沟通体验,内置丰富免费的 OA应用,并支持与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业的高效办公和员工管理。

 

企业微信有哪些功能?

 

1.无限加好友:主动添加微信好友,或者被动添加,容量无上限

 

2.快捷回复:支持添加多条快捷回复语,可使用文字+图片/网页/小程序的组合消息

 

3.消息群发:向全部或部分微信好友群发私信消息

 

4.消息存档:保存成员对外的聊天内容记录

 

5.发朋友圈:发布企业朋友圈到客户的朋友圈中,可由企业统一管理与发布

 

6.建群:建立100人规模的用户群

 

7.添加后自动打招呼:配置欢迎语,好友添加时自动发送

 

8.渠道名片:针对特定渠道创建的成员名片

 

9.数据分析:支持客服数据分析、群聊数据分析、朋友圈互动分析等

 

10.资产化管理:客户关系、客户群聊都属于企业资产,成员离职后可进行二次分配

 

 

 

至此,企业微信已经完成了与微信的全面互通,微信能做到的事情,企业微信大部分都能做到,还有很多微信做不到事情,通过第三方工具也能够做到,对于微信营销和企业微信管理都有极大的帮助。比如点镜SCRM开发的这些功能,很多企业都需要:

 

1.快捷回复功能:除了官方的欢迎语快捷回复以外,点镜SCRM还支持员工设置私有快捷语及部门快捷语。

 

 

这个功能能让客服极大提升对接速率及回复的规范性,提高成单转化率。

 

2.会话存档功能:微信官方面向除教育行业和政府机构以外的行业提供会话存档能力。

 

在取得这项能力后,点镜SCRM围绕会话存档,提供了两项核心功能,一是聊天内容的实时存档,二是违规行为的提醒。

 

这样一来,不仅可以保存员工和客户的所有聊天记录备份,避免以后发生纠纷时找不到切实证据;

 

 

同时,还能有效监管员工的私自承诺、辱骂拉黑客户、接私单等违规行为,让交易更规范有序。

 

 

3. 扩展字段功能:点镜SCRM围绕客户信息做深层次的记录和整理,方便员工对客户情况的快速高效获取,精准定位客户需求,细化客户属性,让企业微信营销策略有足够的数据支撑,真正意义上实现微信营销管理。

 

 

通过扩展字段,员工微信管理的同时为企业的决策提供数据支持,真正做到客户沉淀,成交客户及二次转化提供有力保障。

 

如果想体验更多企业员工微信管理功能,可以联系点镜SCRM试用体验。

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