小程序客服无法收到信息?

小程序客服无法收到信息?

AppID wxe70abc1d1311a710

刚上线的小程序,在首页放了一个联系客服的按钮。但是在客户内发现的消息都无法在后台接收到?小程序有用到第三方的服务,但是在小程序设置中的消息推送并没有开启

请问该如何解决?

Appid wxe70abc1d1311a710 just launched the small program, put a contact customer service button in the home page. But the messages found in the customer cannot be received in the background? Applets are useful to third-party services, but the message push in applet settings is not enabled. How can I solve this problem?

回答:

寻己:

需要绑定客服成员

牧台:当然,绑定了两个,两个都没收到
寻己:而且没有启用,需要启用
寻己:
牧台:不不不,我就是想直接用官方提供的,所以才没开启第三方的消息推送

-EOF-