视频号出现这问题怎么解决?

视频号出现这问题怎么解决?

遇到这问题怎么解决?

[版本已经最新,手机没问题,功能除了可以看视频其他都不能用]

How to solve this problem? [the version is up-to-date, the mobile phone is OK, and the functions can't be used except for watching videos]

回答:

社区技术运营专员-Riven:

麻烦提供一下微信号

小可龙:HQzsvic
社区技术运营专员-Riven:有试过完善用户资料吗?
小可龙:有的。
小可龙:要么显示资料未修改,要么就是空白什么都没显示
社区技术运营专员-Riven:麻烦提供下:显示资料未修改提示的截图以及微信号、微信版本号、问题出现的时间
小可龙:微信号:HQzsvic 
出问题时间是在获得内测后第二天左右
Distance:

尝试重启微信,检查自身网络

小可龙:不是网络问题,重启也试过了
Distance:重新安装微信呢?
小可龙:其他微信号可以正常在这手机上发视频,就这号有问题
小可龙:我试试看
小可龙:不行

-EOF-