第三方应用开发调用分配离职成员的客户群接口,提示48002

企业微信 文章 2021-01-28 16:21 0 7 全屏看文

第三方应用开发调用分配离职成员的客户群接口,提示48002Third-party application development calls the customer group interface for assigning resigned members, prompt 48002

第三方应用开发调用分配离职成员的客户群接口,提示48002

文档地址:https://work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/93242


请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/groupchat/transfer?access_token=ACCESS_TOKEN

入参:

{

    "chat_id_list" : ["wrDXHHDQAA31lal8NjtNZG4jMxYgLvyw"],

    "new_owner" : "YangFan"

}

响应:

{

    "errcode": 48002,

    "errmsg": "api forbidden, hint: [1611737315_154_c33ebfdf9dc59872cd25faa29689d49b], from ip: 218.77.40.203, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=48002",

    "failed_chat_list": []

}

使用内部开发调用该接口,没有问题。希望尽快核实,如果验证没有问题,希望可以回复一下,谢谢!

回答:

企业微信运营专员-千夜:

你好,看日志你这个第三方应用是没有调用配置分配离职成员的客户群接口权限的,是否是在授权安装之后才添加的这个权限,这样未上线的应用需要重新上线,已上线的应用需要提交审核修改的配置才会生效


龚斌:

同样这个接口,多次分配同一个员工 报错提示: 客户转接过于频繁(90天内只允许转接一次,同一个客户最多只能转接两次),这个怎么突破这个限制?

taotao:破不了,找腾讯
东:

这个报错是权限的问题

taotao:你是使用第三方开发嘛?内部开发是没有问题的
taotao:权限已经配置,离职员工客户群分配,和离职员工客户分配,需要的权限是一样的,我调用离职员工客户分配是没有问题的
东:我也是内部开发,只是看这个报错是说权限的问题,哎,只能检查下,有时候是这样的,不是那里的错或者别的东西引起的那个错 真的很难排查

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