小程序里使用微信支付丢单问题?

微信支付 文章 2021-03-25 18:21 0 20 全屏看文

小程序里使用微信支付丢单问题?Is there a problem of losing orders when using WeChat Pay in Mini Programs?

小程序里使用微信支付丢单问题?

客户在小程序里使用微信支付钱都付过来了,然后订单号系统上面没有,20单可能会出现一两个吧,我是在不清楚是咋回事?

Customers use wechat to pay in the small program, and then the order number system doesn't have one or two orders. I don't know what's going on?

回答:

跨商通:

1、你自己系统里的订单丢了,建议排查代码;

2、微信支付系统的订单丢了,首先这不可能发生,其次,如果你不信,调用接口订单查询一下呗。

Z。:就是客户购买商品支付都成功了,钱也过来了,然后小程序里也显示支付成功,应该把这些接口传到后台去,但是我感觉是传到后台的接口没过去,但是我测试啥的都没问题
青寒:

订单号系统上面没有

是你们自己的订单号系统没有?如果是自身系统漏单,建议增加漏单对应机制,能自动检测或对应补上。

如果是微信商户订单没有。。貌似不太可能,有的话就官方出问题了。

Memory:

那你要查日志,看丢的单是怎么出现的,客户是通过哪里付款的,既然是收到钱了,说明是你自己系统那边的问题

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