没有工单,只能公开发帖吗?

小程序 文章 2021-03-27 18:02 0 26 全屏看文

没有工单,只能公开发帖吗?If there is no work order, can I only publish posts publicly?

没有工单,只能公开发帖吗?

看到之前别人的问题,很多涉及到私有信息,不太适宜公开的。

之前在腾讯客服小程序提交工单,最后被推让到这里发帖。

这里好像只有公开发帖,如果涉及到敏感内容的怎么办?

Many of the previous problems of others involve private information, which is not suitable for disclosure. Before Tencent customer service small program submitted work order, was finally pushed to post here. It seems that there are only public posts here. What if sensitive content is involved?

回答:

社区技术运营专员-CJiang:

你好,请详细描述下你的问题。

青寒:

详细描述问题,敏感信息觉得不适合公开的,可以等社区官方专员回复处理你的帖子后,才私信给对接专员。

或者等官方专员在你帖子的回帖中设置提交反馈按钮,你进行提交敏感信息(只有你和官方能看到)。

是Yang -:

大家都是成年人,有啥不能看的

-EOF-