用户微信付款时提示:当前商户存在异常,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付。要如何处理才能恢复?

微信支付 文章 2022-03-11 06:40 0 全屏看文

用户微信付款时提示:当前商户存在异常,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付。要如何处理才能恢复?When the user pays with WeChat, it is prompted: The current merchant has an abnormality. In order to ensure the safety of your funds, the payment cannot be completed temporarily. How to deal with it to recover?

用户微信付款时提示:当前商户存在异常,为保障你的资金安全,暂时无法完成支付。要如何处理才能恢复?

1.在商户平台查询近90天没有显示任何违约记录,也没有显示任何交易拦截记录。

2.95017反馈是由于系统风控限制无需任何操作只需保持使用,但都无法完成支付怎么保持使用,系统风控原因何时能恢复,已经10余天仍未恢复。

1. The query on the merchant platform has not displayed any default records or transaction interception records in the past 90 days. 2.95017 feedback is that due to the limitation of system risk control, there is no need for any operation, but the payment can not be completed. How to maintain the use and when the system risk control can be restored have not been restored for more than 10 days.

回答:

微信支付小助手:

辛苦提供下报错截图以及商户号核实,谢谢

Memory:

你要自查下你同主体下是否有其他商户号存在违规行为

罗小川:核查了同主体其他商户号(没怎么使用)最近也都没有违约记录,就很奇怪,怀疑是不是因用户投诉造成
Memory:投诉产生处罚会在商户违规显示涉嫌交易纠纷
罗小川:但是并没有显示任何违规,95107一直强调是系统风控,恢复时间等待系统判定
来一间:

一切都正常的话,是不是你的支付金额过大? 先试一下小额支付看看有没有问题。

罗小川:小额支付也不行,提示一样

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