你好，今天凌晨4：55分时 我们公众号开始接到报错提醒，用户在公众号（服务号） 发送的消息，部分用户的消息转发不到我们服务器上（这部分用户如何重试都不行），我们debug后确认无法收到，检查过我们的服务器和代码确认没有问题，请帮忙看下。
公众号开发，用户与公众号交互的消息 出现部分转发不过来？In the development of the official account, some of the messages that the user interacts with the official account cannot be forwarded?
公众号开发，用户与公众号交互的消息 出现部分转发不过来？你好，今天凌晨4：55分时 我们公众号开始接到报错提醒，用户在公众号（服务号） 发送的消息，部分用户的消息转发不到我们服务器上（这部分用户如何重试都不行），我们debug后确认无法收到，检查过我们的服务器和代码确认没有问题，请帮忙看下。
Hello, at 4:55 am today, we received a public official account of the official account. The message sent by the user in the public address (service number) is not transmitted to some of our servers. (we can not retry the part of the users). We can not receive the confirmation after debug. Check our server and code confirmation. Please help us to see.
回答：
不管你们服务器的事的，你这个事件昨天下午我也遇到过， 看了日志 就没有收到微信服务器推送过来的消息，就直接说我们服务器没有相应，然后就报警了~~~估计他们部分微信服务器功能升级，出了点问题。现在最惨的是我司的扫码业务受到了影响，影响用户群体去到了40%，客服部都处理不过来了，官方也没回复，也没出来说明问题
我也遇到了，从昨晚22：56一直到现在都还在报
群主管理都是支付大佬
我们遇到类似的情况，目前怀疑两种可能性：
1）云主机的运营商的IP限制导致。（我们是阿里云）
2）微信方面的问题
根据腾讯提供的检测接口：
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/callback/check?access_token=ACCESS_TOKEN
发现默认的出口是联通、电信，丢包率都为0，但是选择配置腾讯自建出口丢包率为100%。怀疑可能是腾讯出口出了问题，或者腾讯到阿里云的链路出了问题。
我提交了阿里云工单，目前阿里云技术支持说有阿里云华南地区的主机的许多用户受到了影响，同时说是微信方面的问题，大概率是访问链路出了问题。
我在腾讯云创建了主机，通过nginx分发的方式暂时规避了该问题。各位可以参考下：
1.创新新的域名new.xxxx.com，在新的主机里面配置proxy_pass到原有的推送域名
2.在微信公众号管理后台配置new.xxx.com的推送地址